Introduction

Remarque : si vous êtes un client direct, consultez l'encadré pour les clients.

La barre latérale, visible en permanence sur le côté gauche de chaque page, est le principal outil de navigation du portail Field Effect. Les pages les plus fréquemment consultées sont placées en haut de la barre et les pages similaires sont regroupées en sections.

En tant que partenaire, la barre latérale change en fonction du sélecteur d'organisation. Si vous utilisez la vue partenaire (une vue groupée de toutes les données du client), certains tableaux de bord et d'autres pages spécifiques au client ne seront pas disponibles. Si le sélecteur d'organisation est réglé sur une vue spécifique au client, les tableaux de bord et autres pages spécifiques au client seront listés dans la barre latérale. Pour en savoir plus, consultez la page Le sélecteur d'organisation.

Cet article présente les éléments et les sections inclus dans la barre latérale, qui est divisée en deux groupes : les éléments principaux de la barre latérale (pages ou sections) et les autres éléments de la barre latérale (pages ou sections). Les deux groupes de la barre latérale changent en fonction de la vue sélectionnée par le sélecteur d'organisation.

Cet article énumère les pages disponibles dans la barre latérale, selon que vous avez sélectionné la vue partenaire ou une vue client spécifique dans le sélecteur d'organisation.

Principaux éléments de la barre latérale - Vues des partenaires et des clients

Les pages et sections fréquemment consultées sont placées en haut de la barre latérale dans la zone principale des pages de la barre latérale.  Ces pages se comportent différemment et présentent des éléments différents en fonction de la vue utilisée par le sélecteur d'organisation (vue partenaire ou vue client). Cette section comprend :

• Tableau de bord (page) :
  • Vue du client : le tableau de bord présente une vue complète des BRA, des connexions et des services d'un client spécifique surveillés par Covalence.
  • Vue partenaire : cette page est cachée.
• Statut (page) :
  • Vue du client : la page de statut liste tous les services du client et les statuts de connexion (Réseau, nuage(s), DNS Firewall).
  • Vue partenaire : le statut de chaque client est visible et regroupé par client.
• AROs (page) :
  • Vue du client : Les AROs d'un client spécifique sont visibles sur la page AROs.
  • Vue partenaire : chaque ARO de chaque client que vous suivez est visible.
• Rapports et analyses (page ou section) :
  • Vue partenaire : il s'agit d'une page unique avec des menus déroulants permettant de choisir le client et le tableau de bord que vous souhaitez consulter. Pour en savoir plus, voir Le sélecteur d'organisation.
  • Vue du client : il s'agit d'une section contenant les pages suivantes :
    • My Network (page) : un graphique du résumé du trafic du client (entrant/sortant) et une représentation visuelle des événements de sécurité observés sur 24 heures, 1 jour ou 1 mois.
    • Cloud Monitoring (page) : une vue centrale de tous les services cloud surveillés par Covalence pour le client spécifique, ainsi qu'un indicateur d'état.
    • DNS Firewall (page) : une vue de l'activité du DNS Firewall d'un client spécifique, y compris toutes les requêtes et les blocages de contenu ou de sécurité. Les catégories et domaines bloqués sont également répertoriés sur ce tableau de bord.
    • SEAS (page) : lorsqu'un client envoie un courriel suspect au Service d'analyse des courriels suspects (SEAS), un ticket est créé pour chaque soumission. Cette vue répertorie toutes les soumissions SEAS pour un client spécifique.
    • Reports (page) : section permettant de visualiser ou de télécharger les rapports hebdomadaires et mensuels du client.
• Endpoint Devices (page) :
  • Vue partenaire : un tableau de tous les terminaux de tous vos clients.
  • Vue du client : un tableau de tous les terminaux du client sélectionné dans le sélecteur d'organisation.

Autres éléments de la barre latérale

Selon que vous utilisez la vue partenaire ou une vue client spécifique, les pages listées dans cette zone varieront.

Autres éléments de la barre latérale : Vue des partenaires

Lorsque le sélecteur d'organisation est réglé sur la vue partenaire, les pages suivantes sont disponibles dans la barre latérale :

• Enregistrement (page) : enregistrer une organisation cliente pour la surveillance des nuages.
• Administration (section) :
  • Profil de l'organisation (page) : un endroit pour stocker les détails de votre organisation (MSP/partenaire).
  • Intégrations (page) : une page montrant les intégrations MSP disponibles (ex : ConnectWise). A partir de cette page, vous pouvez intégrer votre système de gestion de MSP avec Covalence.
  • Gestion des utilisateurs (page) : invitez les membres de votre organisation (MSP/partenaire) à créer un compte sur le portail. Vous pouvez également gérer les utilisateurs ayant accès à votre instance du portail Field Effect.
• Support (Section) :
  • Centre d'aide : découvrez nos produits et nos flux de travail en visionnant des articles et des vidéos de formation essentiels.
  • Glossaire : en savoir plus sur les termes essentiels de la cybersécurité.
  • Téléchargement de fichiers : téléchargez un fichier suspect pour qu'il soit examiné par notre équipe.

Autres éléments de la barre latérale : Vue du client

Lorsque le sélecteur d'organisation est défini sur une vue client spécifique, les pages suivantes sont disponibles dans la barre latérale :

• Installateurs (page) : téléchargez des agents de point de terminaison spécifiquement pour le client sélectionné dans le sélecteur d'organisation. Les agents sont disponibles pour Windows, macOS et Linux.
• Administration (section) :
  • Profil de l'organisation (page) : permet d'ajouter le secteur d'activité du client, ses adresses et ses principaux contacts.
  • Profil du service (page) : Cette section contient des détails sur l'infrastructure du client, notamment les domaines, les adresses IP, l'emplacement du personnel, etc. Il est essentiel de compléter ce profil pour chaque client car certaines fonctionnalités, comme le pare-feu DNS et Active Response, requièrent ce contenu.
  • Gestion des utilisateurs (page) : Inviter et gérer des utilisateurs pour un client spécifique. Les utilisateurs figurant dans cette liste ne s'appliquent qu'au client sélectionné dans le sélecteur d'organisation.
  • Gestion des données (page) : désactiver/activer les informations du BRA pour un client et choisir si les notifications par courrier électronique du client doivent inclure/supprimer les détails du problème.
  • Intégrations (page) : intégrer les services cloud d'un client à la surveillance de Covalence. Notez que vous ne verrez les services cloud que lorsqu'un client spécifique est sélectionné dans le sélecteur d'organisation. Lors de l'utilisation de la vue partenaire, seules les intégrations partenaires seront visibles.
  • Pare-feu DNS (page) : installer et configurer le pare-feu DNS d'un client, ainsi qu'ajuster les catégories bloquées et les listes d'autorisation/blocage personnalisées.
• Support (section) :
  • Centre d'aide : découvrez nos produits et nos flux de travail en consultant des articles et des vidéos de formation essentiels.
  • Glossaire : en savoir plus sur les termes essentiels de la cybersécurité.
  • Téléchargement de fichiers : téléchargez un fichier suspect pour qu'il soit examiné par notre équipe.